Política de Privacidad
Última actualización: 14 de abril de 2025

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1. Información que recopilamos
   Recopilamos dos tipos de información de nuestros usuarios:

A. Información Personal Identificable
Cuando realizas compras en nuestro sitio, nos proporcionas información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago. Esta información se utiliza para procesar tu pedido y proporcionarte un mejor servicio.

B. Información no Personal
También recopilamos información no personal, como la dirección IP de tu dispositivo, tipo de navegador, tiempo de visita y las páginas que has visitado. Esta información se utiliza para mejorar nuestro sitio y ofrecerte una experiencia de usuario personalizada.

2. Uso de la Información
   Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos: Utilizamos tus datos de contacto y pago para completar tu compra y enviarte confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío.

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• Enviarte información relacionada con productos y servicios: Te podemos enviar correos electrónicos con actualizaciones de productos, ofertas especiales, promociones y noticias relacionadas con Bionatural Training. Siempre tendrás la opción de darte de baja de estos correos.

• Soporte al cliente: Usamos tu información para responder a consultas, procesar devoluciones y solucionar problemas relacionados con los pedidos.

3. Protección de tu Información
   Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Utilizamos protocolos de seguridad, como el cifrado SSL, para proteger tus datos durante las transacciones. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Protección de Datos en Transacciones Financieras:
Dado que estamos manejando pagos en línea, implementamos tecnologías de pago seguras y seguimos las mejores prácticas de la industria, como el cumplimiento de PCI DSS. No almacenamos los datos de pago en nuestros servidores.

4. Cookies
   Usamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tu preferencia y personalizar el contenido que ves. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

5. Compartir Información con Terceros
   No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios de pago, logística y otros proveedores necesarios para procesar y entregar tu pedido.

• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos legales.

6. Tus Derechos
   Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de tu información personal que tengamos en nuestros registros. Si deseas realizar alguna de estas acciones, contáctanos utilizando la información de contacto disponible en esta política.

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   Al realizar compras o registrarte en nuestro sitio, consientes explícitamente el uso de tus datos personales según lo descrito en esta política de privacidad.

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9. Cambios en la Política de Privacidad
   Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Información de Contacto
    Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de privacidad o de cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos a:

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