Política de Reembolsos
Última actualización: 14 de abril de 2025
En Bionatural Training, nuestra prioridad es asegurar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, se especifican nuestras condiciones relacionadas con devoluciones y reembolsos.
Sin Derecho a Reembolso
Todos nuestros productos son vendidos bajo la modalidad de «venta final». Debido a la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.Excepciones
En el caso de que el producto recibido sea defectuoso o no coincida con el pedido realizado, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días naturales a partir de la recepción del pedido. En estos casos, se evaluará el caso de forma individual y se podrá ofrecer una solución alternativa, como el envío de un producto reemplazo.Cancelaciones de Pedidos
Las cancelaciones de pedidos solo serán aceptadas antes de que el producto haya sido despachado. Si el pedido ya ha sido enviado, no será posible su cancelación ni reembolso.
Si un pedido es cancelado antes del despacho, el monto pagado será reembolsado en la forma original de pago.
Proceso de Reclamación
Si crees que tu pedido tiene algún error o ha llegado dañado, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de:Correo electrónico: bionaturaltraining@gmail.com
Teléfono: +1 (575) 213-9191
Dirección: 4300 Ridgecrest Dr SE Suite L #1211, Rio Rancho, NM 87124, United States
El equipo de Bionatural Training evaluará cada caso individualmente y te proporcionará una solución adecuada de acuerdo con las circunstancias.
