Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de abril de 2025
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1. Definiciones y Alcance
“Usuario”: Cualquier persona que acceda y/o utilice el Sitio.
“Cliente”: Usuario que ha realizado un pedido de productos o servicios ofrecidos en el Sitio.
“Productos”: Bienes y/o servicios ofrecidos en el Sitio.
“Contrato”: Acuerdo que se formaliza entre el Usuario y Bionatural Training al aceptar estos Términos y Condiciones.
Estos términos regulan tanto el uso del Sitio como las relaciones comerciales que se deriven de los pedidos realizados a través del mismo.
2. Uso del Sitio
Acceso y Navegación: El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley y sin violar derechos de terceros. Se prohíbe el uso para actividades fraudulentas, ilícitas o que perjudiquen el normal funcionamiento del Sitio.
Registro y Seguridad: En algunos casos, será necesario registrarse en el Sitio para poder realizar ciertos pedidos. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Usuario deberá notificar a Bionatural Training de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. Proceso de Compra
Información del Producto: Bionatural Training se esfuerza por presentar la información correcta y actualizada de cada producto. Sin embargo, pueden existir errores o descripciones imprecisas. La imagen, descripción, precio y stock de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Pedidos y Contrato de Compra: La realización de un pedido implica la aceptación por parte del Cliente de estos Términos y Condiciones, generando un contrato vinculante una vez confirmada la disponibilidad del producto. El proceso de pedido incluye la verificación de la información personal, métodos de pago y la confirmación de la compra.
Métodos de Pago: Se aceptan los métodos de pago especificados en el Sitio. El Cliente confirma que toda la información suministrada es correcta y que autoriza el cargo correspondiente al valor del pedido.
Envíos y Entregas: Los plazos, condiciones y costos de envío se encuentran detallados en la sección de “Política de Envíos”. Es responsabilidad del Cliente proporcionar la dirección correcta de entrega.
Política de Devoluciones y Reembolsos: El Cliente tiene derecho a solicitar devoluciones o reembolsos de acuerdo con la “Política de Reembolsos” publicada en el Sitio. Los procedimientos y condiciones estarán detallados en dicho documento.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseños, textos, imágenes, logotipos y software del Sitio son propiedad de Bionatural Training o de terceros que han autorizado su uso. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial sin el consentimiento expreso y por escrito de Bionatural Training.
5. Limitación de Responsabilidad y Exención de Garantías
Exactitud de la Información: Aunque se realizan esfuerzos por mantener la información actualizada y correcta, Bionatural Training no garantiza la exactitud, integridad o veracidad de los contenidos y se exime de cualquier responsabilidad por errores u omisiones.
Disponibilidad del Sitio: Bionatural Training se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el funcionamiento del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso. No se garantiza que el acceso al Sitio sea ininterrumpido o esté libre de errores.
Responsabilidad Limitada: Bajo ninguna circunstancia, Bionatural Training será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, productos o servicios adquiridos.
6. Indemnización
El Cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a Bionatural Training frente a cualquier reclamación, demanda o acción legal que surja del uso indebido del Sitio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.
7. Modificaciones de los Términos
Bionatural Training se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las modificaciones. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
8. Política de Privacidad y Protección de Datos
El uso de nuestro Sitio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que regula la recopilación, uso y almacenamiento de sus datos personales. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta nuestra Política de Privacidad.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en el territorio de los Estados Unidos de América. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el estado correspondiente, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Derechos del Consumidor
El Cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto sin necesidad de justificación, conforme a las leyes de protección al consumidor vigentes. El derecho de desistimiento no aplicará a productos que no puedan ser devueltos por razones de higiene o seguridad, o aquellos que hayan sido desprecintados.
11. Información de Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, el Cliente puede contactar a Bionatural Training a través de:
Correo electrónico: bionaturaltraining@gmail.com
Dirección física: 4300 Ridgecrest Dr SE Suite L #1211, Rio Rancho, NM 87124, United States
Teléfono: +1 (575) 213-9191
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